Quanto custou o caos da verificação do Twitter para Eli Lilly

O centro corporativo Eli Lilly com uma fonte ao fundo uma placa apontando para

A empresa farmacêutica Eli Lilly sofreu fortes críticas no passado sobre o preço da insulina, mas a empresa alegou que não está aproveitando esses aumentos.
foto: Darron Cummings (PA)

Tanto quanto na semana passada Caos de verificação do Twitter de US$ 8 distorceu muitos rostos públicos em paródias grosseiras de suas marcas esterilizadas, uma empresa farmacêutica que há muito aumentou o preço de um medicamento que salva vidas foi pega no fogo cruzado e pode ter perdido milhões por causa de uma mensagem falsa. Novos relatórios revelam como um único tweet de um fingir Twitter causou a empresa farmacêutica multibilionária.

Em 10 de novembro, uma conta falsa verificada por Eli Lilly and Company escreveu “Estamos muito satisfeitos em anunciar que a insulina agora é gratuita.” O anúncio teve mais de 1.500 retuítes e 10.000 curtidas antes de ser retirado do ar, mas apesar de ter um desempenho bastante ruim no grande esquema de postagens do Twitter, uma série de outras contas falsas foram rápidas Faça a mesma coisa.

A verdadeira conta da Eli Lilly, @LillyPad, tuitou em resposta a todo o caos “Pedimos desculpas àqueles que receberam uma mensagem enganosa de uma conta falsa da Lilly.” Mais importante para a empresa, no entanto, todo o burburinho teve um impacto descomunal no preço real das ações da Eli Lilly. O Google Analytics mostra que, após esse tweet inicial e contas de imitadores subsequentes, as ações da empresa farmacêutica caíram de US$ 368 por ação para US$ 346 por ação, o que os relatórios econômicos da época disseram que teriam apagado bilhãos na capitalização de mercado. A empresa vinha apresentando tendência de alta nos últimos meses, mas ainda não recuperou seu preço original no momento do relatório da manhã de segunda-feira.

A empresa disse ao Gizmodo por e-mail que “nos últimos dias, contas falsas de Twitter/paródia de Lilly têm relatado informações falsas e estamos trabalhando para corrigir isso”. A empresa não fez nenhuma declaração sobre o custo do desastre para seus negócios, ou o impacto que pode ter em futuras decisões de publicidade no Twitter.

Duas fontes não identificadas que tinham conhecimento do caso disseram O Washington Post que os funcionários da empresa correram para entrar em contato com o Twitter e pediram que excluíssem as contas falsas, mas as mensagens permaneceram abertas por horas. O Twitter teria cortar milhares de funcionários em todos os níveis. Comunicações é um desses departamentos que teve grandes cortes de pessoal, e isso é por que, embora tenhamos entrado em contato com o Twitter para um comentário, não esperamos uma resposta.

A empresa interrompeu toda a publicidade no Twitter, de acordo com o Post. Essas contas podem valer “milhões” de dólares para o Twitter, de acordo com o ex-SC inferiorcomunicações DDiretora da Eli Lilly, Amy O’Connor, falando com a WaPo.

Eli Lilly, a empresa farmacêutica e fabricante de medicamentos, é uma das três únicas empresas que fabrica medicação de insulina absolutamente necessária para pessoas com diabetes tipo 1 e alguns tipos de diabetes tipo 2. A insulina sintética foi descoberta há mais de um século e é produzida em massa há décadas, mas o preço da droga que salva vidas foi cresceu muito nos últimos anos. O preço dos medicamentos de insulina anualmente em dobro de 2012 a 2016, de US$ 2.864 a US$ 5.705. O grupo de defesa Patient for Affordable Drugs disse que o preço da Eli Lilly em particular aumentou 1.200% desde 1996.

Enquanto isso, Eli Lilly tem reivindicações que ele não se beneficiou do aumento do custo da insulina.

NÓS Senador Bernie Sanders Vermont também criticou a empresa por “aumentar o preço da insulina… mesmo que custe menos de US$ 10 para fabricar.” Twitter’s novo proprietário Elon Musk então demorou para responder para o senador, tentando argumentar que as novas formas de insulina são mais caras de fabricar. Ironicamente, o Twitter está limpo Observação de pássaros comentou com o homem mais rico do mundo que nos Estados Unidos uma unidade padrão de insulina custa mais de US$ 99, outros países veem os preços da insulina abaixo de US$ 10.

O próprio sistema de desinformação do Twitter discordou do proprietário Elon Musk sobre os preços da insulina.

O próprio sistema de desinformação do Twitter discordou do proprietário Elon Musk sobre os preços da insulina.
Captura de tela: Twitter/Gizmodo

A verificação do Twitter acabou sendo um show de merda, e a empresa parece não ter uma resposta ainda sobre como ele vai consertar isso. Os $ 8 mensais o preço de um carrapato azul permitiu algumas das piores contas da internet, incluindo neonazistas e transfóbicos, para ganhar um pouco mais de legitimidade. Senador dos EUA Ed Markey, de Massachusetts, disse que trabalhou com um repórter do Washington Post para ajudar a provar como era fácil criar uma conta falsa e verificada no Twitter e exortou publicamente a empresa a assumir a responsabilidade. Mas o homem por trás da empresa já rejeitou as preocupações do senador Markey. Musk respondeu a Markey em um tweet, dizendo que seu oficial a conta já parece uma conta de paródia, então aparentemente zombou do congressista por usar uma máscara facial em sua foto de perfil do Twitter.