Lightspeed ‘gasta uma fortuna em contratações’ enquanto setor de tecnologia corta milhares

Captura de tela 17/11/2022 às 12:37:40

As maiores empresas de tecnologia digital do mundo estão demitindo dezenas de milhares de pessoas, mas a Lightspeed Commerce Inc. de Montreal, uma das principais empresas de tecnologia do Canadá, não planeja se juntar ao derramamento de sangue.

Em vez disso, o executivo-chefe Jean Paul Chauvet disse que selecionaria funcionários talentosos que empresas como Amazon.com Inc., Meta Platforms Inc., Shopify Inc. e Twitter Inc. deixaram para trás.

“Temos 350 vagas e, se pudéssemos contratá-los hoje, contrataríamos hoje”, disse Chauvet durante uma mesa redonda com repórteres esta semana na sede da empresa em Montreal. “É a prioridade número um agora, nas operações.”

Tem sido um ano difícil para as grandes empresas de tecnologia. Muitas dessas empresas voltadas para o digital experimentaram um aumento no comércio eletrônico por causa da pandemia, mas isso entrou em colapso quando o varejo presencial foi aberto. Demissões.fyi, um acompanhamento de demissões, relata que 122.000 funcionários em 800 empresas de tecnologia foram demitidos este ano, enquanto as empresas tentam descobrir como retornar à lucratividade. Licenciado Shopify 1.000 funcionários em julho. Twitter deixa ir 3.700. Amazon.com Inc. e Meta planejam demitir 10.000 e 11.000 respectivamente.

Não a Lightspeed, que fornece software de ponto de venda e comércio eletrônico para hotéis e varejistas. A empresa não sente a pressão tão forte quanto os players “puramente digitais” como a Meta, disse Chauvet, porque a Lightspeed atende empresas físicas.

“Gastamos uma fortuna em contratações”, disse Chauvet. “Nossos recrutadores passam o tempo pensando: ‘Sim! O Facebook acabou de ser reduzido!’ … Vamos lá tentar recrutar os melhores.

Estoque não valorizado

Investir dinheiro em contratações pode parecer uma escolha contra-intuitiva para a Lightspeed, cujo preço das ações caiu cerca de 60% este ano.

Mas Chauvet disse que sua empresa estava sendo punida injustamente por um despejo indiscriminado de ações de tecnologia porque elas parecem apostas mais arriscadas em meio a taxas de juros mais altas e preocupações com uma recessão. Meta e Shopify caíram cerca de 70% em relação a janeiro, e o índice composto Nasdaq, pesado em tecnologia, caiu 30% no ano.

O preço das ações da Lightspeed é “um reflexo de curto prazo de um mercado onde as taxas de juros estão em alta e os rendimentos estão muito longe do que costumavam ser”, disse Chauvet, e “não é de forma alguma um reflexo do nosso desempenho”. .

Thanos Moschopoulos, analista da BMO Capital Markets que acompanha a Lightspeed, disse que Chauvet pode estar certo.

“Eu diria que há uma defasagem entre o desempenho da empresa e o desempenho das ações”, disse Moschopoulos, acrescentando que espera que as ações da Lightspeed superem o desempenho do mercado nos próximos meses. “Eles estão em um espaço competitivo. Mas acho que o mercado não valoriza totalmente a força de sua posição competitiva.

Chauvet, que substituiu o fundador da Lightspeed, Dax Dasilva, como CEO em fevereiroe o presidente Jean-David Saint-Martin disseram acreditar que, se mantiverem seu plano de três partes – consolidando suas aquisições sob uma marca coesa, implementando seus negócios de pagamentos e focando em pequenas e médias empresas estabelecidas – a lucratividade seguirá naturalmente.

“Eu definitivamente concordo com isso”, disse Moschopoulos. “Acho que o caminho para a lucratividade é muito confiável”, acrescentou, destacando o plano da empresa de priorizar seus clientes mais lucrativos. Durante a mesa redonda, Chauvet disse que a Lightspeed dedicará a maior parte de seus recursos a varejistas maiores e mais estabelecidos, que respondem pela grande maioria dos US$ 80 bilhões em transações que os clientes da empresa processam a cada ano.

“As empresas seguem caminhos diferentes para (obter lucratividade), como, você sabe, demitir grupos de funcionários”, disse St-Martin. “Podemos seguir nosso caminho para a lucratividade e além simplesmente continuando a executar nosso plano.”

Bom momento para ser um ‘Lightspeeder’

Empresas de tecnologia como a Meta estão optando por se preparar para uma recessão fazendo demissões em massa e lamentando a reação exagerada aos sinais da era pandêmica.

“Vejo as demissões como último recurso”, disse o CEO da Meta, Mark Zuckerberg. escreveu em mensagem aos funcionários. “No início da COVID, o mundo mudou rapidamente para o online e a ascensão do comércio eletrônico levou a um crescimento descomunal da receita. Muitas pessoas previram que seria uma aceleração permanente que continuaria mesmo após o fim da pandemia.

Zuckerberg acrescentou: “Então, eu também tomei a decisão de aumentar significativamente nossos investimentos. Infelizmente, não foi como eu esperava. Ele acrescentou que a queda na receita publicitária e a recessão iminente levaram a uma receita menor.

A Meta não foi a única empresa a avaliar mal a mudança para o comércio eletrônico. A Shopify, uma das principais concorrentes da Lightspeed, fez a mesma infeliz aposta. “Estamos apostando que o mix de canais – a parcela de dólares fluindo pelo comércio eletrônico em vez do varejo físico – saltaria cinco ou até dez anos permanentemente”, disse o executivo-chefe da Shopify, Tobi Lütke. escreveu em mensagem aos funcionários. “No final, fazer aquela aposta era minha decisão e eu estava errado.”

Como resultado, a indústria perdeu muito de sua arrogância. Já se foi o tempo em que a equipe técnica “pensava que poderia encontrar empregos em qualquer lugar, em qualquer lugar”, disse Chauvet. Agora eles estão se perguntando: “Eu tenho segurança no trabalho?” Estou com um empregador que me manterá? E acho reconfortante para os Lightspeeders ver que estamos indo tão bem em um mercado em dificuldades”, disse ele.

A empresa lançou um US$ 79,9 milhões prejuízo no último trimestre, mas Chauvet disse que a Lightspeed está “extremamente bem capitalizada”, com US$ 860 milhões restantes no banco. “Queimamos, em caixa, no último trimestre, US$ 40 milhões. Poderíamos continuar nesse ritmo por muitos e muitos anos antes de nos depararmos com problemas.

A Lightspeed espera um aumento na receita do varejo por volta do Natal, mas os executivos não estão muito esperançosos. “Esse mercado vai ter problemas, principalmente para tecnologia. O custo do dinheiro vai subir, os ciclos de investimento vão ser muito mais difíceis”, disse Chauvet.

Chauvet acrescentou que a complexidade do ambiente operacional realmente é um bom presságio para a Lightspeed, pois seus produtos reduzem a complexidade e terão maior demanda à medida que o mercado se torna mais complicado. Os varejistas estão lutando contra a inflação, falta de pessoal e uma possível recessão, disse ele, e “esses fatores são realmente favoráveis ​​à Lightspeed”.

• E-mail: mcoulton@postmedia.com | Twitter:

Ouça Down to Business para discussões aprofundadas e informações sobre as últimas novidades em negócios canadenses, disponível onde quer que você obtenha seus podcasts. Confira abaixo o último episódio: